En tant qu'agent agréé Stellantis, nous sommes conscients des préoccupations que certains de nos clients ont pu avoir concernant la fiabilité du moteur 1.2 PureTech. Nous sommes heureux de vous annoncer que Stellantis a récemment pris des mesures importantes pour remédier à ces problèmes et renforcer votre confiance en leur marque.
Nouvelle Extension de Garantie pour le Moteur 1.2 PureTech
Depuis le 19 mars 2024, Stellantis a mis en place une extension de garantie pour les moteurs 1.2 PureTech, couvrant désormais les véhicules jusqu'à 10 ans ou 175 000 km. Cette mesure témoigne de leur engagement à offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire aux propriétaires concernés.
Détails de la Nouvelle Garantie
Prise en Charge à 100 %
Cette extension de garantie couvre à 100 % les réparations liées à un problème de courroie de distribution, tant pour les pièces que pour la main-d'œuvre. Voici les conditions pour en bénéficier :
Entretien Régulier : Assurez-vous que l'entretien du véhicule a été effectué conformément au plan préconisé par Stellantis. Vous n'aurez besoin que des trois dernières preuves d'entretien, avec une tolérance de 3 mois ou 3 000 km.
Diagnostic et Réparations : Ceux-ci doivent être effectués dans un réseau agréé Stellantis pour garantir une qualité de service optimale.
Rétroactivité de la Mesure
Stellantis travaille actuellement sur des solutions pour les clients qui ont engagé des frais de réparation avant l'introduction de cette extension de garantie. Nous vous fournirons plus d'informations dès qu'elles seront disponibles.
Origine du Problème de la Courroie de Distribution
Le moteur 1.2 PureTech a rencontré des problèmes d'usure prématurée de la courroie de distribution, entraînant parfois :
- Manque de puissance
- Allumage du témoin de pression d'huile
- Diminution de l'efficacité du freinage
Ces problèmes résultent d'une dégradation chimique de l'huile moteur qui peut affecter la courroie de distribution. Stellantis a donc introduit une nouvelle courroie depuis le 20 juin 2022 pour améliorer la durabilité.
Véhicules Concernés
Les véhicules équipés du moteur 1.2 PureTech, produits entre avril 2014 et le 20 juin 2022, sont éligibles à cette extension de garantie. Cela inclut les modèles des marques Citroën, DS, Opel, et Peugeot. Si vous possédez l'un de ces véhicules, nous vous encourageons à nous contacter pour vérifier votre éligibilité.
Entretien et Maintenance : Un Engagement Partagé
Intervalle de Remplacement de la Courroie
Pour assurer la fiabilité de votre véhicule, respectez les recommandations suivantes :
- Véhicules produits jusqu’en mars 2017 : Remplacement de la courroie tous les 10 ans ou 175 000 km.
- Véhicules produits à partir d’avril 2017 : Remplacement tous les 6 ans ou 100 000 km.
Règles d’Entretien à Suivre
- Entretien régulier : Tous les 20 000 à 25 000 km ou chaque année.
- Contrôle de la courroie : À effectuer lors de chaque entretien.
- Huile moteur : Utilisez 05W30 RCP pour les modèles d'avant août 2018 et 0W20 pour ceux produits après.
Notre Engagement en Tant Qu'Agent Stellantis
Nous comprenons que l'affaire du moteur 1.2 PureTech ait pu susciter des inquiétudes. Cependant, nous sommes ici pour vous accompagner et vous rassurer quant à la qualité de votre véhicule. En tant qu'agent Stellantis, nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible et à garantir votre satisfaction.
Témoignages de Confiance
Voici ce que certains de nos clients disent de leur expérience avec notre service :
Marc L. : "Après avoir entendu parler des problèmes de la courroie de distribution, j'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de la prise en charge par Stellantis. La nouvelle extension de garantie est un vrai gage de sérieux."
Claire T. : "Stellantis a su répondre à mes préoccupations avec professionnalisme. Je suis rassurée de savoir que mon véhicule est couvert pendant encore de nombreuses années."
Conclusion
En tant qu'agent Stellantis, notre mission est de vous offrir un service irréprochable et de veiller à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre véhicule. La nouvelle extension de garantie pour le moteur 1.2 PureTech est un pas en avant vers la résolution des problèmes et le renforcement de la confiance de nos clients. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter ou à vous rendre dans notre concession.
Votre Satisfaction est Notre Priorité.
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires !
Prenez contact dès à présent : Garage automobile à Saint-Clair-du-Rhône.