Introduction En tant qu'agent agréé Stellantis, nous sommes conscients des préoccupations de nos clients concernant la fiabilité des premières générations du moteur 1.2 PureTech (à courroie de distribution humide). Nous vous informons que le groupe Stellantis applique des mesures majeures et pérennes pour garantir votre sérénité et sécuriser la prise en charge de votre véhicule.
Extension de Garantie Spéciale : 10 ans ou 175 000 km Stellantis applique une extension de garantie officielle couvrant les moteurs 1.2 PureTech éligibles jusqu'à 10 ans ou 175 000 km (au premier des deux termes échus).
Détails de la Couverture à 100 % Cette extension couvre l'intégralité des frais (pièces et main-d'œuvre) liés aux défaillances de la courroie de distribution ainsi qu'aux problèmes de lubrification ou de surconsommation d'huile associés, sous réserve des conditions suivantes :
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Entretien Régulier : L'entretien du véhicule doit avoir été réalisé par un professionnel de l'automobile en respectant le plan de maintenance. Pour valider la prise en charge, seules les trois dernières factures d'entretien détaillées vous seront demandées, avec une tolérance maximale acceptée de 3 mois ou 3 000 km par rapport aux échéances.
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Réseau Agréé : Le diagnostic de la panne et les réparations doivent impérativement être validés et exécutés au sein du réseau agréé Stellantis.
Remboursement Rétroactif des Frais Passés Si vous avez dû régler personnellement des frais de réparation liés à ce problème moteur par le passé (pour un incident survenu avant la mise en place de cette extension), la plateforme officielle de réclamation en ligne de Stellantis est pleinement opérationnelle. Vous pouvez y déposer votre dossier et vos anciennes factures afin de demander une étude d'indemnisation rétroactive.
Origine Technique des Incidents Sur les motorisations produites jusqu'en juin 2022, la courroie de distribution fonctionne en milieu humide, car elle est baignée dans l'huile moteur. Une dégradation chimique prématurée de l'huile peut provoquer un effilochage de cette courroie. Les débris générés viennent alors obstruer la crépine de la pompe à huile, ce qui peut engendrer :
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Un manque soudain de puissance (passage du moteur en mode dégradé).
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L'allumage du témoin de pression d'huile au tableau de bord.
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Une diminution de l'efficacité de l'assistance au freinage (obstruction de la pompe à vide).
Véhicules Éligibles Cette extension s'applique aux modèles dotés du moteur 1.2 PureTech à courroie fabriqués entre avril 2014 et le 20 juin 2022 au sein des marques Citroën, DS Automobiles, Opel et Peugeot.
Règles Strictes d'Entretien en Atelier Pour garantir la longévité de votre moteur et maintenir vos droits à l'extension de garantie, les règles de maintenance préventive ont été durcies :
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Périodicité de la courroie : Le remplacement de la courroie de distribution est désormais réglementairement abaissé à 6 ans ou 100 000 km sur la quasi-totalité des modèles concernés (les anciennes préconisations à 10 ans sont obsolètes).
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Contrôle systématique : L'usure et la largeur de la courroie sont mesurées à l'aide d'une jauge spéciale lors de chaque entretien annuel.
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Nouvelle Huile Obligatoire : Les anciennes références d'huile sont désormais strictement proscrites pour ces moteurs. Stellantis impose l'utilisation exclusive d'une huile haute performance répondant à la norme 5W-30 FPW9.55535/03 (telle que la Quartz Ineo RCP 5W-30) afin de protéger la distribution. Tout usage d'une huile non conforme annule les droits de couverture.
Notre Engagement en Tant Qu'Agent Stellantis Nos équipes techniques maîtrisent parfaitement les grilles de contrôle et les protocoles de prise en charge du constructeur. Nous vous invitons à vous munir de votre carte grise (numéro VIN à 17 caractères en case E) et à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre véhicule ou planifier votre prochaine opération d'entretien conforme.
Conclusion En tant qu'agent Stellantis, notre mission est de vous offrir un service irréprochable et de veiller à ce que vous soyez pleinement accompagné. Pour toute question, vérification ou demande d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter ou à vous rendre dans notre concession.
Votre Satisfaction et Votre Sécurité sont Nos Priorités.
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires !
Prenez contact dès à présent : Garage automobile à Saint-Clair-du-Rhône.